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当商用机器人行业的多数企业迎来了十年的立足之际,有人预言2024年将是机器人行业的“元年”。这个“新元年”预示着行业春天的临近,潜在的机遇与挑战并存。然而,在这个春天到来之前,我们必须认识到,行业正站在一个关键的十字路口,一场关于创新和适应力的优胜劣汰的洗牌正在悄然展开。
面对复杂多变的国际市场,如何有效出海,成为行业共同关注的焦点。近期,亿欧EqualOcean主办的商用机器人出海论坛如约而至,为行业内的企业和企业家提供了一个深入探讨和交流的平台。普渡机器人创始人兼CEO张涛应邀出席,与行业同仁共同破解出海之路的难题,并分享了普渡机器人在国际市场取得的显著成就和宝贵经验。
张涛在论坛上强调,商用服务机器人的真正价值在于辅助人类,而非替代。针对机器人出海产品本地化需应对的挑战,他首先将“本地化”从轻到重分为四级:1)交互界面(如UI和语音)和辅助物料的本地化;2)软件的本地化或定制化;3)机器人硬件的定制化;4)部署和解决方案的本地化。他还表示:“极致的全球化也是极致的本地化,做好两者间的平衡是关键”。
当被问到如何看待和应对商用机器人出海的竞争时,张涛也分享了普渡对此的深度思考。他把竞争分为三类并且用上海这座城市的交通模型“内环、中环、外环”来类比竞争模型,大多数商业竞争通常局限于中环的竞争,中环的竞争是什么呢?其实就是关注同行的客户怎么样、产品怎么样、价格怎么样、销售额怎么样、销售增长率怎么样、市占率怎么样、团队怎么样等等,这些短平快的拼杀叫做中环的竞争。中环的竞争最关注市占率。
但是他觉得中环的竞争是最浅层的,对于商用机器人这样的新兴行业来说也是最不重要的,而应该跳出中环去看待外环和内环的竞争。
外环的竞争是什么?就是去改变客户心智的抢滩登陆战。因为商用机器人行业目前最大的挑战不是市占率孰高孰低,而是整体的市场渗透率还特别低、才几个百分点。所以这个时候去改变客户心智、提升渗透率是整个行业共同面临的挑战,而这需要持续性的市场教育和局部突破来牵引增长。外环的竞争最关注渗透率。
然后再看内环是什么,内环竞争的主战场其实是技术,机器人行业这两年一定有所感知,AI大模型、具身智能的技术进步非常快,几乎每周甚至每天都有大的变化。产品同质化、业务同质化是行业面临激烈竞争时最容易做出的选择,然而也是最低效的发展路径。要赢得内环的竞争,主要是看哪家公司能率先开发出大幅度领先、或者代际领先、甚至是颠覆性领先的技术,核心技术的阵地才是商用机器人公司的根据地、基本盘、安身立命之本,科技公司最关注的应该是内环的竞争。内环的竞争最关注技术领先性。
张涛在最后倡导机器人行业不要局限于表面上的中环的销售的竞争,而应该抽离出来关注外环的客户心智的竞争,和内环的技术的竞争。
正是由于对创新的执着追求、对市场的精准洞察以及对产品品质的严格要求,再加上在全球市场拓展所累积的成功经验,普渡机器人荣获了“EqualOcean 2024 商用机器人出海先锋Top10”的殊荣。这不仅是对普渡机器人国际影响力和竞争力的认可,更是对其全球化战略和本地化实践的肯定。
未来普渡机器人将继续秉承创新的理念,深化产品研发,优化客户体验,并与全球伙伴共同探索更多合作可能。普渡机器人已做好全面准备,以开拓者的姿态,迎接每一个新的挑战。
关于普渡机器人:
普渡机器人(Pudu Robotics)是全球服务机器人领域的领导品牌,致力于使用机器人技术,创造真正有用的机器人产品,提升人类生产和生活效率。
秉承“发明家精神”,普渡机器人专注于服务机器人的研发、设计、生产和销售工作,全球范围内授权专利近千件,涵盖多项核心技术。自公司成立八年来,普渡机器人在全球范围内建立了数百个服务网点,业务遍及60多个国家和地区。普渡机器人产品已广泛应用于餐饮、零售、酒店、医疗、娱乐体育、工业制造、教育等多个行业和场景,累计出货量超过70,000台。
普渡机器人的市场表现赢得了资本市场的高度关注和认可,至今已获得包括美团、腾讯、红杉资本、深圳投控、大湾区基金、普华资本、长盈精密等知名产业投资人和基金超过10亿元人民币的投资。