新浪科技讯 6月13日上午消息,针对媒体报道的货拉拉运满满被指纵容超载一事,货拉拉表示将对超载案例一一核实情况后,对错误判责的超载订单进行纠正,为司机恢复行为分。满帮则表示,平台一直明令禁止超载。
据媒体报道,近日有不少货运司机反映,在货拉拉、满帮集团的运满满等货运平台上,货主经常发布超载订单,司机接单后发现货物超载选择拒绝运送,可能会被平台扣分。货主想花小车的钱拉大车的货,却通过平台把超载的风险转嫁给了司机和道路。
针对此事,货拉拉表示将对超载案例一一核实情况后,对错误判责的超载订单进行纠正,为司机恢复行为分。货拉拉称,平台高度重视超载治理以及司机权益保障工作,并已出台多项举措,根据已有规则,司机如接到无备注订单或有意“以小博大”的订单(较大货物故意下小车型订单),实际运输时发现货物超载,可留存好证据报备并拒绝运输,不会被扣除行为分,也不会判司机有责;未来也会在产品流程上,在用户的下单环节和司机的接单环节,加强提醒和教育,避免超载订单的产生,保障运输安全。
满帮表示,平台一直明令禁止超载。平台在前端页面、规则、机制上均明确提示、要求货主不得发布、司机不得承运超载超限货物。在发货选择车辆时,平台会提示选择合适车型,避免超载超限。司机在接单时,对于超载超限货源,可无责拒绝承运。