我刚送完货回到店里(li),还没开始坐下,就来了个加急的维修业务,客户描述:电脑主机开机,过了两秒钟自动断电。因为设计师需(xu)要赶图纸,让我抓紧时(shi)间过去。这应该好解决,带个(ge)电源吧!想着不能跑第二(er)题趟,我记得他们的机(ji)器好像是b85的芯片的主板,也找(zhao)了一块带上了,心想这下该十拿九(jiu)稳了吧!
骑着我的电动车,大概跑了二(er)十多分钟到达目的地,是一个三十(shi)多层的写字楼,人来人往(wang),等了五分钟电梯才能上去。找到客(ke)户有问题的机器,通电,开机,果然如他电话里面描述的一样,只要(yao)按下开机键,大(da)概两秒钟自动关机。给他说(shuo)了下,大概处理(li)方式,先拔掉开机和重(zhong)启的主板跳线,换个电(dian)源试试,不行再换主(zhu)板!拔掉开机重启跳线,开机,故障依(yi)旧;更换电源,开机(ji)还是断电;这下好了,那(na)还真是主板的问题,还好带上了,心里暗喜(xi)不用跑第二次,我怎么这么睿智!
三下(xia)五除二,拆下了主板,更换了(le),通电开机,故障依旧!你们想象到,我的小尴尬,客户说电源主板都(dou)换了怎么还不行啊?我有些不信邪,前(qian)后重新操作了一次也(ye)是不行,经过跟他们负(fu)责人沟通,带走(zou)电脑回店里测试问题。只能(neng)换个处理器和内存试试,你(ni)能想到吗,恰巧就是处理器的(de)问题!这种断电问题,还是intel的处理器(qi),问题出在处com理器上,十多年的(de)从业者,真的头一回遇到,有没(mei)有遇到一模一样问题的同行(xing)?感觉自己中了奖,又涨了见(jian)识!
更换后,一切正常,因(yin)为换的同款处理器(qi),也不需要解释性能差距(ju)了。通电,测试,久违的开机界面(mian)出来了,一切正(zheng)常。因为客户那边催(cui)着要使用,没有停歇,又送过(guo)去给客户安装好(hao),这一单前后耗时四个半个小时(shi),上午九点多搞(gao)到下午一点多钟(zhong)才算完。到最后只是更换了处理(li)器,这是六年前生产的处理器了,二手的i5 4460主频3.2GHZ,这一单维修(xiu),一共挣了180元,材料利润30元,服务费150元(yuan)。
感觉也没那么划算,回到店里都快(kuai)两点钟了,肚子饿得咕咕叫,赶紧去吃饭。又一想是老客户,他(ta)比较信任我,只要有现场(chang)不好处理的问题我说拿走,都没犹豫过(guo)。这样一想,我又释然了,配件有价,信任无价啊!