中国移动最怕(pa)消费者投诉到工信部，也就是主(zhu)管通信业务的上级部门(men)。
移动会怕工(gong)信部的投诉吗
工信部的投诉？弄错了吧。
你去工信部投诉(su)移动还差不多。。
工信部就是管通信行业的，
要是去工信部投诉(su)，你说对他们会没影响吗？
好比你说老师会怕学生(sheng)去校长那里投诉自己一(yi)样。
如果投诉的内容符合事实，移动(dong)必须整改。
再好(hao)比去年ctv曝光的垃圾短信之类，
不要(yao)说移动了，就是电信联(lian)通也活不下去。
下层的代理商更是苦不堪言，
更甚者，大量的(de)行业应用短信都受到牵连。
简直就想屠(tu)杀一样，一刀切。
这么说你应该(gai)明白了吧。
怕得要命！！
投诉工信部移动害(hai)怕吗投诉(su)工信部移动害怕。
移动公司的上级(ji)部门是工信部，所以(yi)移动公司最怕工信部投诉(su)。正确的做法是，先找客(ke)服投诉，如果解决不了(le)就让他们把问题上(shang)报反馈，然后等(deng)待他们的进一步(bu)回复。
在此期间，如果问(wen)题解决了那就皆大欢喜；如果(guo)解决不了，并且对(dui)方出现了态度恶劣敷衍、互相推(tui)卸责任、说辞前后矛盾、或者“霸(ba)王条款”等情况，一定要做好证据(ju)的保留，这些会让你在后(hou)续的申诉中胜算大增！
投诉移动的其它渠道
1、官方网站寻找解决之(zhi)法
在(zai)网上直接搜索“中国移动10086官方网站”，进入官(guan)网后点击页面右上角“服务中心”，再点击“投诉与建(jian)议”，然后根据提示操作输入你(ni)的问题，一般来说普(pu)通的问题都可以顺利解(jie)决。
2、直接去当地营业厅
若遇到的问(wen)题不大，可以直接和营业员当面(mian)协商解决，若问题比较大，则可以找大(da)厅经理，大厅经理的业务权限(xian)一般来说还得比(bi)较大的，大部分问题都可(ke)以解决。
3、拨打4001110086
这是中国移(yi)动集团的服务热线，若你对营业厅和10086人工服务的处(chu)理结果不满意，可以直接拨打此集团(tuan)服务号码，进行投诉，一般来(lai)说，如果集团移动多次受到(dao)投诉电话，确认投诉问题属(shu)实后，就会对你办理业务(wu)区域的经理进行考核(he)，相信我，问题会很快解决。
当地移动不怕(pa)工信部投诉怎么办我们在使用移动公司的手(shou)机或宽带业务时，难(nan)免会遇到一些问题和故障，想要第一时(shi)间解决问题，推荐以下方法：
步骤一：
拨(bo)打中国移动客服电话10086，接通后听语音提(ti)示，按“0”接入人工坐席(xi)。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细(xi)询问你的问题，一般问题都能得到(dao)及时处理。
如果有10086投诉解决不(bu)了的问题，可以拨打中国(guo)移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤(zhou)二：
拨(bo)打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示(shi)：
（1）按“1”语音留(liu)言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信(xin)自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信(xin)，点击链接后，可通过打开的页面自(zi)助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接(jie)接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移(yi)动官方网站（）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监(jian)督热线，对升级投诉问题起(qi)到监督的作用。
总(zong)结，如何有效投诉中国移(yi)动？遇到问题先不要着(zhe)急上火，只要掌握正(zheng)确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解(jie)决哦。
中国移动和联通怕不(bu)怕工信部在使用过程中如遇联通(tong)问题，可通过以(yi)下方式反馈：
登(deng)录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 客(ke)服 人工，接入在线客服咨询/反(fan)馈；
登录中国联(lian)通APP 服务 客服 在线客服 转人工(gong)，接入在线客服咨询/反(fan)馈；
微信(xin)登录绑定“中国联通(tong)微厅” 转人工，接入在线客服咨询/反馈。
运营商突然不怕(pa)工信部投诉了三大(da)运营商最怕的投诉电(dian)话是12300， 中国工业和信息化部服务电话。
工信部是他们的(de)上级主管单位。运营(ying)商所有解决不了的问题都可(ke)以投诉到工信部。一般四(si)十八小时会得到完美回应。如果有(you)消费者对于移动公司(si)的处理方式有问题，并且拨打10086无法解决的(de)，可以通过拨打12300进行申诉。
需要注意(yi)的是，应当准备好相关的材料再去(qu)进行申诉，否则将会出(chu)现申诉失败的情况，因为这是非常(chang)专业是申诉方式，需要一层层审批才(cai)能够通过，同时，这种申诉方式也是非(fei)常快速的。
工信部投诉(su)环节须知及注意事项
申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等(deng)通信方式，切勿填写(xie)虚假信息。申诉后应尽(jin)量保证通讯方式畅通，在填写被申(shen)诉企业信息时应该注意正确(que)填写企业名称，投诉内容(rong)是重中之重。
投诉内容开头应再次说明投诉(su)对象和投诉人等信息，在填写投诉内(nei)容时应注意所使用语言的正式(shi)性，投诉内容要具体、客观，事实根据(ju)要有理有据，逻辑关系要清(qing)晰明确。申诉要求要合(he)理，不可无理取闹或(huo)存在报复心理，你所写的所有的申诉材料会有专人(ren)处理。
全部材料会转发(fa)到被申诉企业查询处理(li)，对于计费错误问题，一定要(yao)坚持话费误差，双倍返还的原则。可以要求运营商(shang)在执行应有的赔偿要求之(zhi)外进行合理的补偿。申诉后一般为(wei)一到两个工作日，如果超出这个时间请(qing)耐心等待。
以(yi)上文章内容就是对(dui)移动客服说不怕工信部投(tou)诉和投诉中国移动最快的办法的介(jie)绍到此就结束了，希望能够帮助到大家(jia)？如果你还想了解更(geng)多这方面的信息，记得收藏关注本站(zhan)。
