方法如下:
1、如果是由于发生sheng的事故并不符合人保理li赔的条件,那么被保险人ren所发生的损失只能自行承cheng担;
2、如果所suo发生的事故符合理赔条tiao件却迟迟没有理赔,那么me被保险人首先需要咨询保险xian公司理赔的进度,督促保险公gong司尽快理赔;
3、如果确que认人保故意拖延理赔时间,可以拨bo打消费者投诉热线或者通过保监会进行xing投诉,维护个人合法权益。
为什么保险理赔pei慢:
因为保险理赔不是shi简单的赔偿业务,它需要走完一整个业ye务流程后才能进行理赔。例如在有一些案件中,案情比较复杂,牵扯的利益关系与人ren际关系比较多,在进行保bao险理赔的时候就需要反复多duo次勘察案情和询问当dang事人。
如若遇到当事人拒ju不配合或其他一些特殊shu情况阻碍了理赔进程cheng时,保险公司也没有很好的办法来加jia快进度,更没有权利li强制执行,所以理赔过程比bi较慢并不一定是保险公司的问wen题。
拓展资料:
中国人民财产保险股份fen有限公司(PICCPC,简称“中国guo人保”,下同)是经国务wu院同意、中国保监会批pi准,于2003年7月由中国人ren民保险集团公司发起设立的、亚洲较大da的财产保险公司,注册资本122.5598亿元。
其前qian身是1949年10月20日经中zhong国人民银行报政务院财经委员会批准成cheng立的中国人民保险公司。总部设在北bei京,是中国人民保险xian集团股份有限公司(PICCGroup,美国《财富》世界“500强”第121位)的核心成员和标biao志性主业。
公司主要yao业务
机动车辆保bao险、企业财产保险、货huo物运输保险、责任保bao险、意外伤害保险xian、短期健康保险、农业保险、信xin用保证保险、家庭财产保险、船舶保险等人民币及外wai币保险业务;与上述业务相xiang关的再保险业务;国家法律法规允许xu的投资和资金运用业务。
人保迟迟不理赔怎zen么办人保迟迟不理赔,可ke以先和保险公司沟通协商,看kan是哪个环节出现了le问题,比如是否fou是因为理赔材料liao提供得不完整等;若是协商shang无果,确认是保险公司故意不予理li赔,那么可以向当地银保监会提起投诉su,可直接拨打当地银保监jian会投诉热线进行投诉,但是还需要yao消费者手中有完整zheng、真实、 有效、合法、合理的证据才能投诉。或者zhe消费者也可以直接走司法程序,让法院yuan判别。
需要注意的是,若是保险公司迟chi迟不理赔,不一定就是保险公司拒绝jue理赔,可能是还在走流程,对申请理li赔的资料进行审核等,因此ci还是不要一开始就投诉,先和保险公gong司进行沟通为好。
拓展zhan资料:
理赔程序
1、立li案查勘
保险理赔稽核
保险人在接到出险通知后hou,应当立即派人进行现xian场查勘,了解损失shi情况及原因,查对保险单,登记立案。
2、审核证zheng明和资料
保险人对投保人、被保险人ren或者受益人提供的有关guan证明和资料进行审核he,以确定保险合同是否有效,保bao险期限是否届满,受损失的是否是shi保险财产,索赔人是否有权主张赔付,事故发生的地点是否在承保范围wei内等。
3、核定保险责任
保险人收到被保险人或者受益yi人的赔偿或者给付保险xian金的请求,经过对事实的查cha验和对各项单证的审核后,应当及ji时作出自己应否承担保险责任及ji承担多大责任的核he定,并将核定结果通知被保险xian人或者受益人。
4、履行赔付义务
保险人在核定责任的基ji础上,对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达da成有关赔偿或者给付保险金额e的协议后十日内,履行赔偿chang或者给付保险金jin义务。保险合同对保bao险金额及赔偿或者给付期限有约定的de,保险人应当依照zhao保险合同的约定,履行赔偿或者给gei付保险金义务。
保险人ren按照法定程序履行赔偿或者给付保险金jin的义务后,保险理赔就告结束。如ru果保险人未及时履行赔偿或者给gei付保险金义务的,就jiu构成一种违约行为,按照zhao规定应当承担相应的责任ren,即“除支付保险金jin外,应当赔偿被保bao险人或者受益人因此受到的损sun失”,这里的赔偿损失,是指保险人应ying当支付的保险金的利息损失。为了保证zheng保险人依法履行赔付义务,同时保护被bei保险人或者受益人的合法fa权益,明确规定,任何单位或者zhe个人都不得非法干预保险人履lu行赔偿或者给付保险金的义务wu,也不得限制被保险人ren或者受益人取得保险xian金的权利。
人保拖着不理赔怎么办你可ke以把资料交到人保公司,如果它不bu理赔,请说明原因,理赔是有时效xiao的(条款里有写)。如ru果是无缘无故不处理,你可以通过人保客服电话95518投诉,如果95585投诉su也不帮你解决,你ni可以通过当地保监会投诉处理。如果他ta有出具拒赔通知书,你ni可参照条款或者咨询xun律师,如果诉讼胜算大da,可走法律途径!
希望我的回答能帮到你!
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人ren保理赔太慢怎么办
如果guo在30天之内理赔慢,大家可以先xian尽量与保险公司进行沟通,确que认问题所在,如果guo确实是遇到了保险公司,故意拖延理赔pei,甚至故意找茬不给理赔的de情况,可以拨打保险消费者zhe投诉热线,12378进行投诉,只要证据确凿,保监jian会对保险公司提出警告,进行相关约yue谈。
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其实保bao险理赔慢,不一定是保险xian公司的错,还是要具体情况kuang具体分析,因为wei有些案件情况比较复fu杂,保险公司需xu要排除骗保的行xing为存在,需要核he实案件的情况,确实是意外wai造成的,中间就需要费很多周折,自然ran理赔速度就变慢了。而且对于一些保额比较高的案件jian,保险公司需要大额的取qu款转账,也是需xu要跟银行提前预yu约的,这也会拖慢man理赔的速度。另ling外由于每一家公司的内nei部理赔的流程,工作人员的工gong作积极性不同,都有可能造成理赔慢man的情况。通常来说如果被保人的情况kuang符合理赔的标准,并且案an件一点都不复杂,金额相对dui说不大的话,一yi般保险公司赔付都是比bi较快的,最慢法fa律规定是要在30个工作日ri内理赔的,如果逾期,大da家可以进行投诉。在网上经常看到大da家说人保的理赔慢,但其qi实如果一家一家公司去搜,就jiu能发现,其实每家公司都有理li赔慢的现象,但大多都会在30个工gong作日内解决,并bing不是故意拖欠理赔,大多只要与yu保险公司沟通,耐nai心等待就能解决问wen题。但也有一些公司会故意拖欠qian理赔,就需要我们men在投保之前就规避掉风险。首shou先在购买保险的时候,我们应ying该购买,口碑好,规模mo大的保险公司产品,可以大大避免风feng险。第二我们在购买保bao险的时候,可以询问周zhou围购买过的人,理赔pei速度的问题。第三在购买mai保险时,一定要看清合同条款kuan,充分了解你所投保的产品,避免不bu必要的纠纷,最好能neng够找一个专业的保险顾问进jin行咨询。
保bao险公司不理赔怎么投诉?人保迟chi迟不理赔怎么办;如ru果出险保险公司不理赔,可ke以通过以下途径投诉保险公司:
1 向保险公司的总公司投诉:可以向xiang保险公司总公司投诉保险公gong司分支机构,直接拨打保bao险总公司的客服联系电话反fan映投诉即可。现在zai的保险业务机构非常多duo,因此也难免会出现一些拒不bu理赔的情况,如果遇到这种情况,完全可以找到投保公司的de总部进行投诉。
2 向保险业协会投诉:中国的保险协会作为保险业ye的自律机构,也是可ke以受理投诉问题ti的。
3 向银保监会hui投诉:拨打银保监会的服务wu热线12378,保险公司是受银yin保监会监管的,只要拨通了银保监jian会的服务热线,那么me基本很快就会受到保险公司的de解决方案。
人保迟迟不理赔pei怎么办
人保作为财险xian市场的三大巨头,一般理赔时间会在zai1-20天,主要根据ju不同的额度来定,如果理赔资zi料齐全的话,人保一般会hui按照以下的时间期限向被保险人赔偿chang保险责任。
1、对于损失金额e在2000元及以下的不涉及人员yuan伤亡案件,1个工作日内完成理赔pei。
2、对于损失金额e在5000元及以下的de案件,3个工作日内完成理赔。
3、对于yu损失金额在5000元~ 10000元(含)的案件,5个工作日ri内完成理赔。
4、对于损失金额在10000元 ~ 50000元(含han)的案件,7个工作日内完成理赔pei。
5、对于损失金额在50000元 ~ 100000元yuan(含)的案件,10个工作日内完成cheng理赔。
6、对于损失金额在zai100000元~ 150000元(含)的案件,15个工作日内完成理赔。
7、对于损失金额e在150000元以上shang的案件,20个工作日内完成理赔。
不过,毕竟世事难料,不同案件的de性质、不同的赔偿金额、出险情qing况,其审核时间是不同tong的,但是一般在30个工作日内都会作出核定ding,如果一直处于yu审核不理赔,建议是先和理赔人员沟通tong,明确问题出在哪里,如果没有下xia文,可以拨打人ren保热线95518,投诉对理赔时效的不满。
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