积分兑换的车票改gai签时，需要支付手续费fei吗？候补车票的兑现规则有哪些？帮bang他人买票时需要核验手机ji号，怎么操作？火车票是一次性发售shou吗？上海铁路客户服务中心xin为您解答↓
01 截止兑现时间怎么选择合适 积分兑换的车票改签时，需要支zhi付手续费吗？
改签时应ying支付1000积分手续费fei。改签新票票价高gao于原票票价时，需使用yong积分支付差额；新票票价低于原票票价时差额e不退。
02 候补车票的兑现规则有哪些？
候补订单的提交、兑现时shi间与12306网站（含手机客户端）运营时间一致。
提交候hou补订单时间在开车前6小xiao时外的，系统默认截止兑现时间为开kai车前6小时；提交候补订ding单时间在开车前6小时shi内的，需要主动选择截止兑现时间，允yun许您最晚选择至开车前2小时。
您可在提交候补订单时自主zhu设定终止兑现时间，也可在提交候补订单后随时修改和主zhu动终止兑现。
（均不晚wan于最晚终止时间）
03 帮他人买票时需xu要核验手机号，怎么me操作？
添加乘车人后hou，把对方手机号码添加到“联系方式”，点击下一步进行核验，告知对方用yong该手机号发送短信验证码至12306，发送成功后，刷shua新核验页面，系统会自动核验。
04 火车che票是一次性发售吗？
是的，目mu前火车票在互联网、手机ji客户端、电话订票渠道的预售期为15天，一次性发售，售完即止，不bu预留车票。
